Fragen wie unter Kollegen. Antworten mit Dokument.
Gefragt wird in ganz normalen Worten. fluctor antwortet aus Dokumenten, ERP und Postfächern und zeigt die Datei hinter jeder Antwort. Steht nichts in den Daten, wird auch das gesagt.
Das Fenster läuft von selbst.
Von der Frage zur geprüften Antwort.
Fragen
Gefragt wird so, wie man einen Kollegen fragt. Die Antwort kommt in der Sprache, in der geschrieben wurde.
Prüfen
Ein Klick auf die Quelle, und die Datei öffnet sich neben der Antwort. Der Lieferschein hinter „am 14. Mai quittiert“ ist einen Klick entfernt.
Nachfragen
Weiter geht es direkt aus der letzten Antwort. „Wer hat dem Kunden den neuen Termin zugesagt?“ nennt Dana Reiter aus dem Einkauf und ihre E-Mail vom 26. Mai.
Bauen
Wird um ein Dashboard gebeten, entwirft der Chat es. Die Kacheln werden geprüft, gespeichert wird erst nach Freigabe.
Was mit einer Frage geschieht.
Liest, was im Betrieb vorliegt
Offene Posten, Kundenakten, Verträge, E-Mails, Signale und Tabellen samt ihren Verbindungen. Wird gefragt, ob Auftrag 88 abgerechnet ist, findet der Assistent Lieferung 88-1, am 14. Mai quittiert.
Sagt, wenn nichts da ist
Dass etwas fehlt, sagt der Assistent erst, wenn die Suche leer zurückkam, und dann als „Die Daten enthalten dazu nichts“, nie als Vermutung. Eine Antwort, die sich nicht mit den Daten belegen lässt, wird nicht ausgegeben; stattdessen wird um eine engere Frage gebeten.
Zahlen kommen aus den Daten
Summen und Anzahlen stammen aus den Daten und werden nicht in der Antwort errechnet. Beträge in verschiedenen Währungen stehen in getrennten Zeilen.
Was sich geändert hat, nebeneinander
Wird nach der Änderung an einem Datensatz gefragt, nennt der Assistent den alten Wert, den neuen und das Dokument, das ihn gesetzt hat. Eine Zahl lässt sich dem Zeitraum davor oder demselben Zeitraum im Vorjahr gegenüberstellen.
Jede Aussage nennt ihr Dokument.
Jede Zahl und jedes Datum einer Antwort stützt sich auf eine Zeile, die der Assistent gelesen hat, und die Antwort belegt sie. Ein Klick auf die nummerierte Quelle öffnet Danas E-Mail vom 26. Mai; bei einer Firma oder Person öffnet sich stattdessen deren Seite. Eine Antwort, die etwas Ungelesenes zitiert, wird nicht ausgegeben.
Einrichten aus dem Chat.
Ein Satz beschreibt die Aufgabe, und der Chat entwirft den Agenten: Schritte, Auslöser und Empfänger. Das Speichern startet zugleich einen Probelauf, und ein Versand nach außen wartet weiterhin auf ein Ja.
Die Daten bleiben im Haus.
In der EU gehostet oder auf eigenen Servern. Der Assistent liest nur die Daten der eigenen Organisation, und jede Antwort zeigt, woher sie stammt.
- Hosting in der EU
- Eigene Server
- DSGVO & AV-Vertrag
- Kein Training mit den Daten
- Jede Antwort mit Quelle
- Aktivitätsprotokoll
fluctor an den eigenen Dokumenten sehen.
Eine Demo, in der der Assistent Fragen aus dem eigenen Betrieb beantwortet, mit echtem Postfach und echten Dateien, nicht auf Folien.